Datenschutz bei AmunRa

Daten aus deiner Nutzung

Beim Spielen und bei der Nutzung unserer Angebote entstehen Aktivitätsdaten. Dazu gehören aufgerufene Inhalte, Suchvorgänge, angeklickte Werbung, geteilte Inhalte, Sitzungszeitpunkte, besuchte Bereiche, aufgerufene Verknüpfungen und die Dauer einer Sitzung. Aus deinen aufgerufenen Inhalten und gespielten Spielen können wir Interessen oder Spielvorlieben ableiten.

Auch Transaktionen liefern personenbezogene Angaben. Wir verarbeiten Zahlungsdetails, Einzahlungen und Auszahlungen sowie Informationen, die zur Abwicklung dieser Vorgänge oder zur Prüfung ihrer Herkunft benötigt werden. Dazu können Bankkennung, Kontodaten und Angaben zum verwendeten Zahlungssystem gehören.

Automatisch erhalten wir technische Daten über dein Gerät und die eingesetzte Software. Erfasst werden können deine IP-Adresse, Gerätekennungen, die Version des Betriebssystems und eine allgemeine Standortinformation. Ein Teil dieser Angaben stammt aus Cookies und vergleichbaren Techniken.

Registrierung und Identitätsprüfung

Für ein Konto fragen wir je nach Nutzung unter anderem nach E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Land, Telefonnummer, Geschlecht, vollständigem Namen, Sozialversicherungsnummer, Postleitzahl und Benutzername. Bei der Registrierung erhalten wir außerdem automatisch deine IP-Adresse und Standortdaten.

Zur Sorgfaltsprüfung können weitere Unterlagen erforderlich sein. Darunter fallen die Nummer deines Personalausweises, Führerscheins oder Reisepasses, ein Adressnachweis, Angaben zur Herkunft deines Vermögens oder deiner Mittel, Bankdaten und finanzielle Nachweise. Diese Daten dienen insbesondere der Alters- und Identitätsprüfung sowie den Prüfungen gegen Geldwäsche.

Informationen können auch aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen, etwa aus öffentlichen Datenbanken, Behördenquellen, Medien oder sozialen Netzwerken. Außerdem können wir Daten von Finanz- und Kreditinstituten, Betrugspräventionsstellen und Behörden erhalten. Öffentlich gemachte Angaben auf sozialen Netzwerken oder verknüpften Konten können ebenfalls einbezogen werden.

Wofür wir Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um dein Konto einzurichten und zu betreuen, unsere Leistungen bereitzustellen und auf Fragen oder Anfragen zu antworten. Sie helfen uns auch, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, Störungen zu untersuchen und unsere Angebote zu testen, zu analysieren und weiterzuentwickeln.

Ein weiterer Zweck ist die Erkennung und Steuerung von Risiken. Wir prüfen mögliche Betrugsfälle, unerlaubte Werkzeuge, ungewöhnliche Muster, Manipulation und andere rechtswidrige Handlungen. Daten können zudem eingesetzt werden, um Streitfälle zu bearbeiten, rechtliche Pflichten zu erfüllen, auf behördliche Verfahren zu reagieren und die technische Verfügbarkeit unserer Systeme zu erhalten.

Für bestimmte Verarbeitungen ist die Durchführung oder Vorbereitung unseres Vertrags mit dir die Grundlage. Andere Vorgänge sind erforderlich, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, etwa bei Alters-, Identitäts- und Geldwäscheprüfungen, der Bestimmung anwendbarer Anforderungen anhand des Standorts oder der Bearbeitung deiner Datenschutzrechte.

Auf berechtigte Interessen stützen wir uns, wenn wir unsere Geschäftsbeziehung verwalten, Angebote verbessern, Analysen und Forschung durchführen, Ansprüche verfolgen oder uns in Verfahren verteidigen. Dazu zählen auch die Segmentierung zur Risikosteuerung und die Analyse von Spielverhalten, um mögliche schädliche Muster zu erkennen oder passende Spiele und Funktionen vorzuschlagen. Dabei dürfen deine Rechte, Freiheiten und Interessen nicht überwiegen.

Mit deiner Einwilligung können wir dir Direktwerbung per E-Mail, SMS, Telefon, Mitteilung im Angebot oder in einer Anwendung senden. Die Einwilligung kann außerdem personalisierte Aktionen, interessenbezogene Werbung, die Messung von Marketing sowie deine Teilnahme an Wettbewerben, Turnieren, Treueprogrammen und Aktionen abdecken.

Empfänger deiner Daten

Innerhalb unserer Unternehmensgruppe können autorisierte Beschäftigte, Marken desselben Betreibers, Auftragnehmer, Beauftragte, gemeinsam Verantwortliche, verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften auf erforderliche Daten zugreifen.

Zahlungsanbieter und Finanzinstitute erhalten Angaben, die sie für Ein- und Auszahlungen sowie eigene rechtliche Prüfungen benötigen. Dazu können Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Anschrift, Postleitzahl, Ort, Land, Telefonnummer, Alias und Prüfunterlagen gehören.

Weitere Empfänger können Dienstleister für Kundenservice, E-Mail-Versand, SMS, Telefonie, Technik und Cloud-Betrieb sein. Je nach Zweck teilen wir Daten außerdem mit Marketingpartnern, Betrugspräventionsstellen, Spieleanbietern, Analyse- und Datenanbietern, Strafverfolgungsbehörden sowie zuständigen Aufsichtsstellen.

Bei einer Fusion, Finanzierung, Übernahme, Insolvenz, Auflösung, Übertragung oder Veräußerung können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit diesem Vorgang weitergegeben werden. Ein neuer Eigentümer oder eine kontrollierende Stelle darf sie nur im Rahmen dieser Datenschutzregeln verwenden, sofern du keiner anderen Nutzung ausdrücklich zustimmst.

Reichst du selbst oder durch eine andere Person eine Beschwerde, Bewertung oder Anfrage bei einer externen Plattform ein, können wir dort antworten. Dabei geben wir nur Daten weiter, die erforderlich sind, um dein Konto zuzuordnen und den von dir eröffneten Vorgang sachlich zu klären.

Personenbezogene Daten können außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Vor einer solchen Übertragung setzen wir vorgesehene Schutzmechanismen ein. Dazu gehören anerkannte Länder mit angemessenem Schutzniveau, genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Maßnahmen.

Speicherdauer und Schutz

Wir bewahren deine Daten grundsätzlich so lange auf, wie dein Konto besteht und wie es für die beschriebenen Zwecke nötig ist. Rechtliche Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention, können eine längere Speicherung verlangen. Nach der Kontoschließung werden die Daten gelöscht oder so anonymisiert, dass sie dir nicht mehr zugeordnet werden können, sobald kein rechtlicher oder geschäftlicher Grund für die weitere Aufbewahrung besteht.

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir organisatorische, technische und physische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Diebstahl, Missbrauch, Veränderung und Zerstörung ein. Kein System und keine Übertragung über das Internet ist vollständig sicher. Eine absolute Sicherheit deiner Daten können wir deshalb nicht garantieren. Die eingesetzten Verfahren werden fortlaufend bewertet und weiterentwickelt.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten und unsere Verarbeitung verlangen. Unrichtige oder unvollständige Angaben darfst du berichtigen lassen. Wenn kein zwingender rechtlicher oder geschäftlicher Grund für die Verarbeitung besteht, kannst du die Löschung beantragen.

Unter den jeweils geltenden Voraussetzungen kannst du außerdem die Verarbeitung einschränken, deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an eine andere Stelle übertragen lassen oder der Verarbeitung widersprechen. Der Widerspruch ist besonders bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktwerbung möglich.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt. Richte Datenschutzfragen und Anträge an unseren Datenschutzbeauftragten über [email protected].

Du darfst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig kann die Behörde in deinem EU-Mitgliedstaat des Wohnsitzes, des Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes sein.